問い合わせが埋もれる
メッセージがいろいろなメッセンジャーに届き、返信されないものがある。
提供内容
自動化に任せられること。
最も時間のかかっているプロセスから始めて、自動化します。
AIエージェント
ナレッジベースをもとに24時間顧客に返信し、問い合わせを担当者に渡します。
CRM
amoCRM、Bitrix24、HubSpotの合意したパイプライン、項目、タスク、問い合わせ経路を設定します。既存サービスの設定であり、独自CRM開発ではありません。ライセンス料は別途です。
シナリオ
タスク、リマインド、書類、通知が自動で作成されます。
システム連携
Webサイト、メッセンジャー、1C、Googleスプレッドシート、在庫、配送をつなぎます。
レポート
経営者は手作業の表なしで、問い合わせ、売上、チームの負荷を確認できます。
チーム研修
全員に使い方をお見せし、ドキュメントをお渡しします。
向いている方
繰り返し作業に一日を奪われているチームに。
返信が遅すぎる
顧客は何時間も待たされ、先に返信した相手のもとへ行ってしまう。
すべてが表計算
担当者が手作業でデータを写し、レポートは夜につくる。
プラン
3つのプラン。ひとつから始められます。
開始価格は記載された基本範囲が対象です。規模と連携を確認した後、見積もりを確定します。
業務自動化
最大3つのシナリオ：タスク、通知、書類。
- プロセスの分析
- 最大3つのシナリオ
- 実データでのテスト
- チーム向けマニュアル
$700〜 2日〜
自動化を相談する各サービスの利用料は各社の料金で。
既製CRMを設定する
amoCRM、Bitrix24、HubSpotの合意したパイプライン、項目、タスク、問い合わせ経路を設定します。既存サービスの設定であり、独自CRM開発ではありません。ライセンス料は別途です。
- amoCRM、Bitrix24、HubSpot
- Webサイトとメッセンジャーの問い合わせ
- パイプラインとタスク
- チーム研修
$900〜 2日〜
CRMを相談するCRMのライセンスはサービスの料金で。
AIエージェント
合意した経路と知識ベースで動くAIエージェント。設定済みCRMへの引き継ぎは合意したフローが対象です。CRM自体の設定は別途です。
- 商品についてのナレッジベース
- Telegram、WhatsApp、Webサイト
- 問い合わせをCRMへ
- 設定とテスト
$2,000〜 4日〜
AIエージェントを相談する別途、AIモデルの利用料。
公開後
月次サポート
Webサイト、アプリ、CRM、自動化が止まらずに動き、不具合や修正のときに誰に頼めばいいかが明確です。
$500〜 1か月あたり
サポートについて相談する料金はサイト・システム数、連携の複雑さ、修正時間、更新頻度、応答時間、夜間・休日対応によって変わります。開始前に月間範囲、対応時間、応答時間を合意します。新機能、大規模改修、ライセンス、ホスティング、広告運用は別料金です。
- Webサイト、CRM、自動化が問題なく動くよう見守ります
- サービスと連携を更新し、不具合があれば復旧します
- 合意した範囲で文章、価格、ページの小さな修正
- メッセンジャーでのご質問への回答と月次レポート
個別開発のソース、データ、アクセス権、説明書を引き渡します。編集方法、修正回数、試験端末、不具合対応期間を開始前に合意。新機能、ライセンス、保守は別途です。
明確なお見積もり
「〜」の価格が示すもの。
表示は記載された作業範囲の開始価格です。総額は規模、業務ロジック、連携によって変わります。着手前に範囲・固定価格・日程を合意し、追加作業は別途見積もって承認後に実施します。
CRMには3種類の作業があります
既製CRMを設定する
amoCRM、Bitrix24、HubSpotの合意したパイプライン、項目、タスク、問い合わせ経路を設定します。既存サービスの設定であり、独自CRM開発ではありません。ライセンス料は別途です。
お使いのCRMと連携する
まずAPI、契約プラン、アクセス権を確認します。データ、同期方向、システム数、移行で費用が変わります。専用コネクタやCRMの改修は別作業です。
独自CRMを開発する
権限、案件、レポート、画面、データ保存、連携、テストを含む別プロジェクトです。要件確認後に範囲・工程・見積もりを決めます。基本CRMモジュールには含まれません。
総額が変わる要因
規模と機能
セクション、ページ、画面、商品、拠点、講座、フローの数。パッケージ価格は記載範囲に適用され、追加機能や複雑な処理は作業量が増えます。
連携とデータ
サービス数、APIの利用可否、片方向・双方向同期、移行、データ整理。見積もり前にシステムとアクセス権を確認します。
デザインと内容
独自デザイン、アニメーション、文章、画像、言語数。選んだプランに記載された項目のみ含み、その他は見積もりに追加します。
日程と承認
急ぎ対応、素材とアクセスの準備、決済サービスの審査、承認速度。これらの条件を踏まえて公開日を合意します。
作業料金とサービス利用料は別です
明記がない限り、開発料金にドメインの取得・更新、ホスティング、CRM等のライセンス、AI/API利用料、決済手数料、広告予算は含みません。保守、新機能、継続SEOは別途見積もります。着手前に必要なサービスと費用を明記します。
サイトの価格を固定できますか？
はい。例えば独自デザインの8セクションサイトについて、構成、言語、内容、フォーム、検収基準を合意し、その範囲の価格を固定します。別CRM、追加ページ、新機能は事前に別途見積もり、承認を得ます。
修正や追加依頼はどう扱いますか？
着手前に成果物、工程、支払い、修正回数、検証端末とブラウザを合意します。仕様に対する不具合と追加要望を区別し、不具合対応も合意します。範囲拡張は追加料金と日程の承認が必要です。
SEOとAIエージェントの範囲は？
基本SEOは合意ページの技術設定で、月次施策や順位保証ではありません。AIエージェントは経路、知識ベース、動作、制限、人への引き継ぎを合意します。経路、ツール、フロー追加は別途見積もります。
計算機の結果は最終見積もりですか？
一般的な規模の目安です。独自連携、専用CRM、大規模カタログ、複雑な処理の費用上限ではありません。要件とシステム確認後に料金・日程を確定します。
実績
すでに動いている事例。
Webサイトや広告と連携するCRMとAIエージェント。
Canvas SPV
サムイ島とパンガン島の太陽光発電。Webサイト、CRM、広告、SEO、AIエージェントをゼロから構築。数日で問い合わせが届き、お客様の依頼で広告を一時停止しました。
WoodStock Bar
パンガン島のバー。注文、配達、ポイント、ゲーム、CRMがそろったTelegramアプリをつくりました。ゲストはすべてをひとつの場所で済ませます。
進め方
公開までの4ステップ。
開始価格は記載された基本範囲が対象です。規模と連携を確認した後、見積もりを確定します。
30分の通話
チームが時間と問い合わせを失っている場所を見つけます。
プロセスマップ
何が自動で行われるかをまとめ、期間と料金を合意します。
設定
CRM、シナリオ、AIエージェントをつなぎ、実データでテストします。
公開と研修
チームを研修し、アクセス権をお渡しし、その後もサポートします。
よくある質問
要点をまとめて。
AIエージェントは人のように返信しますか？
エージェントは商品、料金、条件などのナレッジベースをもとに返信します。複雑な質問は担当者に会話を引き継ぎます。
費用は？
自動化は$700〜、CRMは$900〜、AIエージェントは$2,000〜です。CRMとAIモデルの利用料は各社の料金でお支払いいただきます。
どのサービスと連携できますか？
amoCRM、Bitrix24、HubSpot、Telegram、WhatsApp、Googleスプレッドシート、1C、Notionなど。事業ですでに使っているものをつなぎます。
何から始めればいいですか？
最も時間のかかっているひとつのプロセスから。無料通話でそれを見つけ、解決策をご提案します。
次のステップ
自動化すべきものを 見つけましょう。
初回通話で課題を確認します。範囲と連携を確認した後、計画、料金、日程、サービス利用料を文書でお送りします。計画はお手元に残ります。
メッセージのほうが手軽ですか？